Bij Secret Finds zorgen we ervoor dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden, meestal binnen 1–5 werkdagen.

 

Houd er rekening mee dat vertragingen bij de vervoerder buiten onze controle liggen.

 

Controleer altijd goed je adresgegevens bij het plaatsen van je bestelling, zodat jouw pakket veilig en op tijd aankomt.

 

Omdat al onze producten unieke verrassingspakketten zijn, kunnen ze niet worden geretourneerd of geruild.
Alleen als een product beschadigd of defect is ontvangen, lossen we dit uiteraard op.
Stuur in dat geval een e-mail met bewijs van schade en je verhaal naar info@secretfinds.nl  en vermeld in het onderwerp je bestelnummer.

 

Tip: Het openen van je pakket is een klein avontuur.. geniet van de verrassing, want elk pakket is speciaal voor jou samengesteld!

 

-----------------------------------------------------------------------------------

At Secret Finds, we ensure that your order is processed and shipped as quickly as possible, usually within 1–5 business days.

 

Please note that delays caused by the carrier are beyond our control.

 

Always double-check your shipping address when placing your order to make sure your package arrives safely and on time.

 

Because all our products are unique surprise packages, they cannot be returned or exchanged.
Exceptions are made only if a product is damaged or defect.
In that case, please send an email with proof of damage and a description of the issue to info@secretfinds.nl and include your order number in the subject line.

Tip: Opening your package is a little adventure.. enjoy the surprise, as each package is carefully curated just for you!